Da, toate comenzile pot fi achitate cu card bancar, în condiții de siguranță maximă. Procesarea este criptată și conformă cu standardele internaționale.

Recomandăm crearea unui cont pentru a beneficia de istoricul comenzilor și promoții personalizate. Totuși, poți comanda și ca oaspete.

Te rugăm să ne contactezi cât mai curând la info@vinulfrancez.ro. Dacă pachetul nu a fost expediat, putem actualiza rapid datele de livrare.

Pentru comenzi de peste 250 RON, livrarea este gratuită. Sub acest prag, se aplică un cost fix de 19 RON.

Momentan, livrările internaționale sunt disponibile doar pentru partenerii HoReCa. Pentru comenzile private din afara țării, ne poți scrie pentru o ofertă personalizată.

Da. Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile, cu condiția ca sticla să fie nedeschisă și ambalajul intact. Vezi condițiile complete în Termeni și Condiții.

Este o metodă proprie – Level Quality Evaluation – care evaluează meniul, designul locației și cifra de afaceri pentru a oferi o selecție optimă de vinuri.

Ne poți scrie direct un email pentru a primi o propunere personalizată, cu demonstrație degustativă inclusă.

Partenerii beneficiază de o selecție dedicată din colecția Vinul Francez, nelistată în alte localuri din zonă – o experiență unică pentru clienții tăi.

Da. Prelucrarea datelor este conformă cu GDPR. Nu partajăm datele tale personale cu terți, decât dacă legea o impune.

Trimite un e-mail la info@vinulfrancez.ro cu solicitarea de ștergere. Vom răspunde prompt și vom respecta confidențialitatea.